grampo | n. m. Gravação de uma conversa, feita geralmente de forma ilegal e sem o conhecimento dos intervenientes (ex.: grampo telefónico)....
telealarme | n. m. Serviço que permite, por adição de um equipamento particular a um posto telefónico, lançar rapidamente um apelo de aflição para um centro de socorro....
contactante | adj. 2 g. n. 2 g. Que ou quem contacta ou faz contacto ou está em faz contacto (ex.: as pessoas contactantes com o animal tiveram dermatoses; o serviço telefónico pede os dados do contactante)....
empatar | v. tr. e intr. | v. tr. e pron. | v. tr. Causar ou sofrer embaraço, dificuldade ou impedimento (ex.: um acidente empatou o trânsito; o serviço telefónico empatou-se devido ao excesso de chamadas)....
contacto | n. m. Informação, como número de telefone, endereço electrónico ou morada, que permite estabelecer comunicação com alguém (ex.: não se esqueça de deixar um contacto telefónico)....
atendedor | adj. n. m. | n. m. Máquina ou dispositivo, ligado a um telefone ou a um serviço telefónico, que recebe chamadas e regista mensagens que podem ser ouvidas mais tarde pelo destinatário....
secretária | n. f. Máquina ou dispositivo, ligado a um telefone ou a um serviço telefónico, que recebe chamadas e regista mensagens que podem ser ouvidas mais tarde pelo destinatário. (Equivalente no português de Portugal: atendedor.)...
audiotexto | n. m. Registo sonoro associado a um sistema de atendimento telefónico automático (ex.: serviços de audiotexto)....